Termes et conditions d'utilisation

Règle 1

Notre politique dure 3 jours. Si 3 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être admissible au retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de biens sont exemptés d'être retournés. Les produits périssables comme les fleurs alimentaires, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.

Articles supplémentaires non retournables:

Cartes cadeaux

Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Règle 2

Remboursements (le cas échéant)


Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.


Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre panier de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai.